Pour qui ?
Grandes entreprises industrielles, pharmaceutiques, horlogères, techniques ou à forte expertise, confrontées au départ imminent d’experts détenant des savoirs non transférés.
Le risque ?
Des compétences rares, souvent non documentées, disparaissent avec le départ à la retraite ou la mobilité interne d’un collaborateur-clé. Ces pertes peuvent compromettre :
- la qualité des produits,
- la continuité des services critiques,
- ou la conformité réglementaire.
Notre approche :
Mise en place d’un binôme intergénérationnel supervisé entre l’expert sortant et un ou plusieurs successeurs internes. Le binôme est structuré sur 3 à 12 mois, avec un superviseur expert en transmission de savoirs et en pédagogie des adultes.
Le processus inclut :
- Cartographie des savoirs tacites
- Observation active et documentation des gestes clés
- Ateliers de co-analyse et retours d’expérience
- Travaux communs sur cas concrets
- Coaching postural du junior vers le rôle d’expert
Les bénéfices :
- Capitalisation du patrimoine immatériel
- Réduction du risque de perte de savoir stratégique
- Structuration de la relève interne
- Meilleure GPEC dans les pôles techniques
- Engagement et valorisation du senior dans un rôle de passeur