A — Ask
Étape conversation structurée de régulation : expliciter besoins et contraintes.
Ressources ARC
Glossaire ARC™
Le glossaire public rassemble le vocabulaire de référence ARC. Utilisez la recherche en haut de la liste ou parcourez directement l’ensemble des définitions.
À sécuriser
Statut relationnel : tension réelle mais règles et action testable acceptées ; activation avec suivi et test.
À traiter avant activation
Statut relationnel : le conflit peut bloquer information, décision, accès ou relais ; la protection ne doit pas être reconnue avant traitement.
Accès libre initial
Possibilité de découvrir la valeur d’ARC avant toute inscription obligatoire.
Accès, réseaux et droits
Informations, habilitations, signatures, relations ou droits nécessaires pour agir réellement de manière autonome.
Accompagnement asynchrone
Interaction pédagogique différée permettant au participant de recevoir un commentaire ou une correction sans présence simultanée.
Accompagnement synchrone
Interaction pédagogique en temps réel entre le participant, le formateur ou l’évaluateur.
ACTIF
Statut documentaire d’une version autorisée comme référence courante pour une nouvelle mission.
Activabilité
Capacité d’une protection à être déclenchée au bon moment par une personne disposant des informations, moyens et autorisations nécessaires.
Activabilité / simplicité (activabilité)
Capacité des utilisateurs à savoir quand, comment et avec quelle autorité déclencher la protection.
Activabilité et simplicité
Capacité des utilisateurs à savoir quand, comment et avec quelle autorité déclencher la protection.
Activité de soutien
Activité utile au fonctionnement de l’organisation qui ne constitue pas, à elle seule, une fonction vitale dans le scénario et l’horizon examinés.
Alternative
Solution différente permettant d’assurer tout ou partie d’une fonction vitale lorsque la ressource nominale n’est pas disponible.
Analyse de Résilience de la Continuité
Framework méthodologique structuré qui identifie les fonctions vitales, ressources critiques, dépendances, vulnérabilités, protections, dette de transmission et actions de résilience.
Analyse de sensibilité
Simulation utilisant des pondérations ou hypothèses alternatives pour tester la robustesse d’une conclusion sans modifier le Score ARC de référence.
Analyse des barrières de protection
Examen de l’existence, de la disponibilité, de l’indépendance et de l’efficacité des protections applicables à un scénario.
Annexes opérationnelles ARC
Ensemble des supports de collecte, preuve, visa, validation, décision et traçabilité utilisés pendant une mission ARC.
Appartenance et qualité de la relation
Dimension relationnelle : défiance, distance ou sentiment de ne pas appartenir au même groupe.
Apprenant
Personne engagée dans un parcours destiné à comprendre puis appliquer progressivement le framework méthodologique ARC.
Appropriation
Processus par lequel le bénéficiaire comprend, pratique, corrige et intègre la capacité jusqu’au niveau attendu.
Arbitrage
Décision prise pour résoudre un conflit de priorités, de responsabilités ou d’autorités selon une règle ou une instance définie.
Arbitrage de portefeuille
Choix argumenté entre plusieurs transferts à conduire, en fonction des fonctions vitales, échéances, risques résiduels et preuves disponibles.
ARC-00
Document de gouvernance du framework ARC : versions, baselines, données, indépendance, expertise spécialisée, validation scientifique et évolution.
ARC-REG-01
Registre maître vivant qui désigne les versions ACTIF, SUPERSEDÉ, ARCHIVE ou TRAVAIL et fixe la baseline documentaire autorisée.
Architecture socio-organisationnelle
Ensemble des pratiques, normes, identités, pouvoirs, réseaux, mémoires et valeurs en usage qui structurent l’action collective.
ARCHIVE
Statut d’un document historique ou abandonné sans autorité normative actuelle.
Assertion
Affirmation formulée sur une situation, qui doit être distinguée des faits établis et des preuves disponibles.
Attestation de suivi
Document confirmant la participation à une séquence ; il ne démontre pas à lui seul l’autonomie professionnelle.
Autonomie — repères de menace relationnelle
Dimension repères de menace relationnelle : perte de contrôle perçue sur décisions, temps ou manière d’agir.
Autonomie cible
Niveau d’action indépendante attendu sur un périmètre défini avant le transfert.
Autonomie démontrée
Capacité du bénéficiaire à réaliser le périmètre prévu sans reprise systématique par le transmetteur, avec les preuves exigées. réalisation autonome constitue la base de l’autonomie sur une situation normale ; maîtrise des écarts et des situations dégradées couvre les écarts lorsque le périmètre critique l’exige.
Autonomie perçue dans la relation
Dimension relationnelle : perte de contrôle perçue sur décisions, temps ou manière d’agir.
Autonomie professionnelle
Capacité à conduire une analyse, retrouver les règles applicables, justifier les preuves et restituer une conclusion exploitable.
Autorité méthodologique
Primauté des règles du corpus maître sur les simplifications pédagogiques, les outils numériques et les interprétations individuelles.
B — Begin
Étape conversation structurée de régulation : poser le cadre de l’échange.
disponibilité — Mémoriser
Restituer les faits, termes, étapes ou règles.
indépendance — Comprendre
Expliquer la logique, le contexte, les risques et les limites.
activabilité — Appliquer
Exécuter correctement une situation standard selon les critères attendus.
B4 — Analyser
Diagnostiquer un écart, relier causes et effets et repérer les signaux pertinents.
B5 — Évaluer
Arbitrer entre plusieurs options et justifier une décision sous contraintes.
B6 — Créer / adapter
Construire ou adapter une réponse pertinente à une situation nouvelle non prévue.
barrières de protection
Référentiel spécialisé mobilisé pour approfondir barrières de protection et leviers de résilience et documenter la mise en œuvre de certaines actions de plan de résilience.
Barrière à renforcer
Barrière disponible mais encore insuffisante en couverture, indépendance, test, maintien ou capacité de transfert de savoir-faire.
Barrière apparente
Protection mentionnée ou documentée dont la disponibilité, l’usage, l’efficacité ou l’indépendance n’est pas encore démontrée.
Barrière d’arrêt
Protection, relais, alternative ou mode de continuité qui interrompt la propagation d’une cascade.
Barrière d’arrêt de cascade
Protection capable d’interrompre la propagation d’une perturbation avant qu’elle n’atteigne une autre fonction vitale.
Barrière de protection
Dispositif réellement mobilisable permettant de prévenir une rupture, la détecter, en limiter les conséquences, assurer une réaction ou faciliter la reprise.
Barrière humaine / cognitive
Protection dont l’efficacité dépend de la capacité d’une personne ou d’un groupe à agir, décider, transmettre ou reprendre de manière démontrée.
Barrière humaine et cognitive
Protection dont l’efficacité dépend de la capacité d’une personne ou d’un groupe à agir, décider, transmettre ou reprendre de manière démontrée.
Barrière non validée
Barrière qui ne démontre pas le résultat attendu ou dont une faiblesse critique rend la protection non crédible.
Barrière validée
Barrière satisfaisant les exigences minimales de pertinence, disponibilité, efficacité, indépendance et maintien, avec preuve appropriée.
Barrière validée avec réserves
Barrière dont la fonction principale est démontrée mais qui conserve des limites explicitement affectées à des actions, responsables et échéances.
Baseline de mission
Ensemble exact des versions du corpus et de l’outil de calcul figé au démarrage d’une mission afin de permettre sa reconstitution et d’éviter toute migration silencieuse.
Bénéficiaire
Personne ou groupe qui doit acquérir et démontrer la capacité cible.
Bibliothèque des risques, barrières et leviers ARC
Répertoire structuré des risques, protections, leviers et situations servant d’aide à l’orientation. Ses repères génériques ne remplacent ni les faits ni la cotation ARC.
Bilan intermédiaire ARC–transfert de savoir-faire critique
Point de contrôle structuré qui confronte faits, preuves, écarts, tensions, dépendances et conditions organisationnelles afin de décider de poursuivre, maintenir, revenir à une étape antérieure, modifier le dispositif ou escalader.
Binôme de transfert structuré
Modalité de transfert particulièrement adaptée aux capacités tacites, relationnelles, décisionnelles ou longues à acquérir ; elle n’est ni obligatoire ni automatiquement intergénérationnelle.
conversation structurée de régulation
Séquence de conversation structurée utilisée dans fiabilité relationnelle et conflits latents ; elle ne constitue pas à elle seule une preuve de résolution.
Budget d’investigation
Limite appliquée au nombre de sources, d’entretiens, de questions ou de pièces afin d’exercer une recherche proportionnée.
Cadrer un binôme de transfert
Exercice définissant le périmètre, les rôles, le rythme, les preuves et les conditions de fonctionnement d’un binôme.
Calcul indépendant de la dette de transmission
L’indicateur de dette de transmission est calculé à partir des critères élémentaires Vj.k recevables, sans poids fixe par catégorie V. Il est ensuite inversé en dette de transmission = 6 − indicateur de dette de transmission avant l’intégration de dette de transmission au Score ARC.
Calculable
Les dénominateurs requis sont non nuls et les règles minimales de calcul sont satisfaites. Ce statut ne vaut pas validation substantielle.
Calculer l’indicateur de dette de transmission
Exercice d’application des cotations Vj.k, de rᵢ, de l’agrégation quadratique des Vj et de l’indicateur de dette de transmission à poids égal par critère recevable.
Calculer le score ARC
Exercice d’application du Score ARC après calcul de l’indicateur de dette de transmission et conversion en dette de transmission = 6 − indicateur de dette de transmission. L’exercice distingue les étapes allant des fonctions vitales aux leviers de résilience, dette de transmission, la base de calcul et plan de résilience hors Score.
Calculer une catégorie Vj
Exercice consistant à calculer un résultat Vj à partir de ses critères élémentaires recevables, sans coter directement la catégorie.
Calculer une note territoriale
Exercice d’application des critères de cotation à un périmètre défini et documenté.
Capacité acquise
Savoir-faire qu’une personne peut exercer dans le périmètre démontré ; une participation à la formation ne suffit pas à l’établir.
Capacité alternative
Personne, équipe, système ou combinaison de ressources capable d’assurer le résultat attendu dans les conditions et délais définis lorsque la ressource initiale devient indisponible.
Capacité cognitive : analyser
Diagnostiquer un écart, relier causes et effets et repérer les signaux pertinents.
Capacité cognitive : appliquer
Exécuter correctement une situation standard selon les critères attendus.
Capacité cognitive : comprendre
Expliquer la logique, le contexte, les risques et les limites.
Capacité cognitive : créer et adapter
Construire ou adapter une réponse pertinente à une situation nouvelle non prévue.
Capacité cognitive : évaluer
Arbitrer entre plusieurs options et justifier une décision sous contraintes.
Capacité cognitive : mémoriser
Restituer les faits, termes, étapes ou règles.
Capacité critique
Aptitude à produire un résultat indispensable à une fonction vitale, indépendamment du titre de poste ou de la personne qui l’exerce.
Capital relationnel
Ressource constituée par des relations permettant accès, confiance, information, coordination ou mobilisation de parties prenantes.
Cartographier les dépendances
Exercice reliant les fonctions vitales aux ressources et capacités réellement nécessaires.
Cas pédagogique maître
Source unique des faits, personnages, documents, observations et événements d’une entreprise fictive utilisée dans la formation.
Cascade systémique
Cascade qui traverse plusieurs fonctions vitales ou familles de risques et peut menacer la continuité globale.
Catégories de synthèse de l’indicateur de dette de transmission
Dix catégories organisant les constats et preuves liés à la transmission : responsabilités, décisions, savoir-faire, relations stratégiques, documentation, dépendances critiques, points uniques de défaillance qualifiés, effets de cascade, barrières de protection et préparation de la relève. Dix catégories ne signifient pas dix observations.
Catégories V1–V10 de l’indicateur de dette de transmission
Dix résultats de synthèse exclusivement consacrés à la dette de transmission : responsabilités, décisions, savoir-faire, relations stratégiques, formalisation des connaissances, substituabilité, détenteurs uniques, propagation, protections de transmission et relève opérationnelle.
Cause profonde
Mécanisme organisationnel, humain, technique ou structurel qui explique l’existence ou la persistance d’une vulnérabilité.
Certitude
Dimension relationnelle : manque de repères sur rôle, avenir, rythme ou règles.
Chaîne des dix étapes d’analyse ARC
Enchaînement l’ensemble des étapes de l’analyse ARC : fonctions vitales, dépendances, concentrations, point unique de défaillance, cascades, causes, barrières, leviers, maîtrise de la transmission issue de l’indicateur de dette de transmission et plan de résilience. fonctions vitales–dette de transmission alimentent le Score ARC ; plan de résilience reste hors Score ARC et hors V_ARC.
Choisir une preuve de maîtrise
Exercice de sélection d’une preuve adaptée à l’autonomie et à la complexité recherchées.
Cialdini
Principes conservés comme ressource secondaire de communication du pilote de transfert, en aval de l’analyse de la situation.
fiabilité relationnelle et conflits latents
Contrôle transversal conditionnel activé lorsqu’une barrière ou un levier humain dépend d’une coopération susceptible d’être compromise.
Clôture de transfert
Décision de fermer un périmètre de transfert uniquement lorsque l’autonomie visée est démontrée et que le retour vers ARC est organisé.
Clôture du binôme
Décision de mettre fin à une modalité de transfert pour le seul périmètre dont l’autonomie a été démontrée.
Clôture du transfert
Fermeture d’un périmètre de transfert après preuve de la capacité, capitalisation utile et organisation de la réévaluation ARC.
Compatible
Statut relationnel : aucune tension significative ou désaccord sans effet sur la coopération ; activation normale possible.
Compréhension démontrée
Le bénéficiaire comprend et explique la logique, les risques, les règles et les limites.
Concentration
Regroupement d’une responsabilité, décision, connaissance, relation, ressource ou capacité sur un nombre limité de détenteurs ou solutions.
Concevoir et tester une protection
Exercice de formulation et de vérification d’une protection face à un scénario de rupture donné.
Conclusion proportionnée
Conclusion dont la portée correspond exactement aux éléments vérifiés et qui signale les incertitudes restantes.
Condition d’activation
Fait, seuil ou situation qui déclenche la mise en œuvre d’une protection ou d’un mode de fonctionnement alternatif.
Conduire une mission simulée
Exercice intégrant les différentes étapes d’une analyse ARC dans un cas fil rouge.
Conflit d’intérêts
Intérêt, relation ou cumul de rôle susceptible d’altérer les preuves, la cotation ou la validation. Il doit être déclaré puis accepté, maîtrisé ou conduire au retrait de l’acte concerné.
Conflit latent
Désaccord, ressentiment, rivalité, défiance ou opposition non résolue, pas nécessairement exprimée, susceptible d’empêcher coopération, partage d’information, délégation, activation d’un relais ou fonctionnement d’une barrière.
Conflits latents et fiabilité relationnelle
Analyse des mécanismes relationnels observables susceptibles d’affecter la coopération, la transmission ou l’activation d’une protection.
Construire un effet de cascade
Exercice distinguant la conséquence directe, la propagation et les ruptures successives.
Construire un plan de résilience
Exercice de priorisation des actions, responsables, preuves attendues et échéances de réévaluation.
Continuité
Capacité à maintenir les fonctions vitales au niveau nécessaire malgré une perturbation ou un changement de ressources.
Continuité identitaire
Perception qu’un groupe ou une organisation conserve des éléments suffisamment reconnaissables de ce qu’il est malgré la transformation.
Contradiction
Divergence entre plusieurs informations, observations ou documents qui nécessite une vérification avant validation.
Contradiction non résolue
Divergence susceptible de modifier la cotation et qui n’a pas été résolue. Le critère applicable reçoit rᵢ = 0 jusqu’à résolution et revalidation.
Contradiction significative
Divergence entre sources ou observations susceptible de modifier matériellement une cotation ou une conclusion. Elle doit être investiguée ; elle n’est pas résolue mécaniquement par la note la plus basse.
Contrôle a posteriori
Contrôle exercé après la décision ou l’action, permettant de préserver l’autonomie tout en maintenant une surveillance proportionnée.
Contrôle de cohérence des résultats
Contrôle transversal de cohérence entre preuves, notes et réalité observée. Il est hors calcul et sans pondération.
Contrôle formel automatique
Vérification par le calculateur de la présence, du format, de la complétude et de certaines cohérences formelles.
Conversation structurée de régulation
Séquence de conversation structurée utilisée dans fiabilité relationnelle et conflits latents ; elle ne constitue pas à elle seule une preuve de résolution.
Coopération
Travail réellement partagé entre acteurs du transfert, et non simple juxtaposition d’activités.
Corpus maître ARC
Ensemble documentaire officiel du framework ARC. Il réunit les règles de gouvernance, doctrine, exécution, cotation, bibliothèque, annexes, glossaire et supports visuels déclarés actifs.
Correspondance documentaire
Relation permettant de retrouver la source méthodologique exacte d’une notion, d’un outil, d’un exercice ou d’une décision.
Corrigé directeur
Support réservé présentant les raisonnements attendus, les limites et les différentes réponses admissibles d’un exercice.
Cotation recevable
Cotation d’un critère élémentaire applicable, étayée par une preuve jugée pertinente et suffisante par le praticien. Elle contribue au calcul avec rᵢ = 1.
Couverture
Capacité de la barrière à couvrir le périmètre, la charge, la durée et les situations pertinentes.
Couverture (couverture)
Capacité de la barrière à couvrir le périmètre, la charge, la durée et les situations pertinentes.
Couverture indicateur de dette de transmission
Rapport entre le nombre de critères élémentaires recevables et le nombre de critères indicateur de dette de transmission applicables. Les NA sont exclus du dénominateur.
Critère de contribution
Information complémentaire utile à l’analyse d’une variable, sans devenir automatiquement sa source principale.
Critère de contrôle
Critère utilisé pour confirmer un résultat ou révéler une incohérence sans double comptage.
Critère direct d’évaluation
Critère principal qui produit ou détermine la note d’une variable selon la règle prévue.
Critère élémentaire indicateur de dette de transmission
Unité de dette de transmission correspondant à une vulnérabilité distincte, cotable et traitable séparément dans une catégorie indicateur de dette de transmission.
Critère élémentaire Vj.k
Unité de cotation de la dette de transmission rattachée à une catégorie Vj. Le nombre de critères peut différer selon la catégorie et n’est pas limité à cinq.
Critère NA
Critère non applicable au périmètre étudié ; il ne reçoit pas de note et son exclusion doit être justifiée.
Critère non applicable
Critère réellement hors périmètre ou sans objet dans le contexte étudié. Il reçoit le statut NA — non applicable, avec justification formelle.
Critère non compensable
Critère dont une faiblesse interdit ou limite la validation, quel que soit le niveau des autres dimensions.
Critère technique d’évaluation
Critère utilisé pour documenter ou contrôler une variable de dette. Son rôle peut être direct, de contrôle ou de contribution.
Criticité
Importance d’une situation au regard de ses conséquences sur la continuité. La criticité observée résulte des faits et preuves de la mission ; elle ne doit pas être déduite automatiquement d’un repère générique bibliothèque des risques, barrières et leviers ARC.
Croisement des sources
Confrontation d’entretiens, documents, observations et tests pour confirmer, nuancer ou invalider une hypothèse.
CT
Critère utilisé pour documenter ou contrôler une variable de dette. Son rôle peut être direct, de contrôle ou de contribution.
CT de contribution
Information complémentaire utile à l’analyse d’une variable, sans devenir automatiquement sa source principale.
CT de contrôle
Critère utilisé pour confirmer un résultat ou révéler une incohérence sans double comptage.
CT direct
Critère principal qui produit ou détermine la note d’une variable selon la règle prévue.
contrôle de cohérence des résultats
Contrôle transversal de cohérence entre preuves, notes et réalité observée. Il est hors calcul et sans pondération.
Culture organisationnelle
Ensemble des pratiques, normes implicites, valeurs vécues et habitudes qui orientent la décision, la coopération et la transmission.
Décider si un binôme est pertinent
Exercice consistant à choisir ou écarter le binôme selon le savoir-faire, le contexte et la capacité à protéger.
Décision de validation
Décision méthodologique motivée qui reconnaît, limite, rend provisoire ou refuse un résultat au vu des preuves, des NC/NA et des réserves disponibles.
Décision organisationnelle
Acte par lequel la direction ou la gouvernance compétente prend connaissance des conclusions et décide des actions, réserves, ressources ou risques acceptés.
Déclaration
Information rapportée par un acteur, recevable comme point de départ mais insuffisante à elle seule lorsque la démonstration d’une capacité est nécessaire.
Délai de reprise acceptable
Durée maximale pendant laquelle l’interruption ou la dégradation d’une fonction demeure supportable au regard des engagements essentiels.
Délégation
Transfert explicite d’une responsabilité ou d’un pouvoir d’action selon un périmètre, des limites et un contrôle déterminés.
Délégation fantôme
Situation où une délégation existe formellement mais reste dépendante d’une validation implicite du détenteur historique.
Démonstration commentée
Exécution d’une activité par le détenteur avec explicitation des décisions, signaux et exceptions.
Dépendance
Lien entre une fonction vitale et une ressource critique. Une dépendance n’est pas en soi une anomalie.
Dépendance commune
Ressource dont dépendent simultanément la situation fragile et la protection censée la couvrir, réduisant l’indépendance de cette protection.
Désapprentissage organisationnel
Processus par lequel l’influence de connaissances, croyances, routines ou normes devenues indésirables ou obsolètes est intentionnellement réduite.
Détenteur principal
Acteur qui exerce ou concentre actuellement une capacité critique dont dépend une fonction vitale.
Dette de transmission
Accumulation de vulnérabilités de continuité liées à une transmission insuffisante de responsabilités, décisions, savoir-faire, relations, documents, capacités ou protections critiques.
Deuxième détenteur opérationnel
Personne capable d’exercer réellement une capacité critique sur le périmètre validé, avec accès et preuve suffisants.
Déviation du transfert
Écart entre le dispositif prévu et sa réalisation effective, notamment sur le temps, l’accès, la coopération, la progression ou la preuve.
Différencier protection et levier
Exercice séparant ce qui protège déjà de ce qui reste à construire ou à mettre en œuvre.
Disponibilité
Présence réelle et mobilisabilité de la barrière et de ses ressources au moment nécessaire.
Disponibilité (disponibilité)
Présence réelle et mobilisabilité de la barrière et de ses ressources au moment nécessaire.
Dispositif de transfert structuré
Ensemble des modalités, rôles, temps, activités, preuves et conditions organisés pour atteindre l’autonomie cible.
Distinguer faits, hypothèses et preuves
Exercice consistant à séparer ce qui est observé, ce qui est supposé et ce qui peut être démontré.
Document justificatif
Support écrit ou numérique contribuant à établir un fait, sans préjuger de sa mise en œuvre effective.
Domaines associés
Domaines transversaux additionnels permettant de signaler les dimensions secondaires d’un risque sans modifier sa famille principale.
Double commande
Coexistence de deux autorités donnant des instructions ou validations concurrentes sur un même périmètre.
Droit de décision
Autorité explicite ou reconnue permettant de choisir et engager une action dans un périmètre défini.
E — Establish
Étape conversation structurée de régulation : convenir d’une règle, d’un comportement ou d’une action observable.
Écart culturel
Différence observable de pratiques, repères ou attentes susceptible de modifier la coopération ou la continuité lors d’une reprise, fusion ou réorganisation.
Échéance de vulnérabilité
Moment à partir duquel le départ, l’absence ou l’indisponibilité du détenteur principal peut exposer l’organisation à une rupture.
Effet de cascade
Propagation successive où une perturbation affecte un autre élément qui devient à son tour la cause d’une nouvelle perturbation.
Effets secondaires / nouvelles dépendances (effets secondaires)
Risques créés par la barrière elle-même et qui doivent être identifiés et maîtrisés.
Effets secondaires et nouvelles dépendances
Risques créés par la barrière elle-même et qui doivent être identifiés et maîtrisés.
Efficacité démontrée
Capacité de la barrière à produire le résultat prévu lors d’un test représentatif.
Efficacité démontrée (efficacité démontrée)
Capacité de la barrière à produire le résultat prévu lors d’un test représentatif.
Élément invalidant
Information ou observation qui remet en cause une hypothèse, une protection supposée ou une conclusion antérieure.
Équité / Fairness
Dimension repères de menace relationnelle : perception d’un traitement, d’un effort ou d’une reconnaissance déséquilibrés.
Équité perçue
Dimension relationnelle : perception d’un traitement, d’un effort ou d’une reconnaissance déséquilibrés.
Escalade
Décision de recourir à un tiers spécialisé lorsque le conflit dépasse le périmètre, que la neutralité du pilote n’est plus crédible ou qu’un risque de préjudice existe.
Escalade de décision
Transmission d’une décision ou d’un problème à un niveau d’autorité prévu lorsque les seuils ou conditions sont atteints.
Étape d’analyse ARC
Composante de la démarche permettant d’examiner un aspect précis de la continuité et d’alimenter les étapes suivantes.
Étendue de cascade
Nombre de fonctions vitales ou zones effectivement touchées par la propagation.
Évaluateur
Personne chargée d’apprécier la production, le raisonnement et les preuves présentées par un participant.
Évaluation de l’autonomie professionnelle
Appréciation de la capacité à conduire une analyse, rechercher les règles applicables, justifier les preuves et restituer une conclusion exploitable.
Événement déclencheur
Fait initial dont la survenue peut rendre indisponible une ressource et provoquer une perturbation de continuité.
Événement pédagogique
Fait nouveau introduit dans un exercice afin d’éprouver la capacité à réviser une hypothèse ou une conclusion.
Examiner les faits relationnels
Exercice portant sur les effets observables d’une relation sur la coopération et l’activation d’une protection.
Examiner une dimension intergénérationnelle
Exercice recherchant un mécanisme réellement observable lié à l’âge, à la génération ou à l’étape de carrière.
Exercice d’application
Situation demandant de produire une analyse, une décision, une vérification ou une justification rattachée au corpus maître.
Expertise spécialisée requise
Statut indiquant qu’une qualification déterminante relève d’une compétence spécialisée — juridique, fiscale, cybersécurité, technique ou autre — que le praticien ARC ne doit pas trancher hors de son mandat.
Exposition de continuité
Importance de la vulnérabilité observée en fonction de la fonction concernée, du scénario, du délai, des conséquences et des protections démontrées.
Facteurs d’exposition de la dette de transmission
Territoire de mesure de la dette de transmission : responsabilités, décisions, savoir-faire, relations stratégiques, documentation, dépendances, point unique de défaillance, cascades, barrières, relève.
Fait établi
Élément vérifié dont l’existence, le périmètre et la portée sont suffisamment documentés.
Famille principale
Catégorie stable attribuée à un risque bibliothèque des risques, barrières et leviers ARC parmi les familles de référence du corpus. Un risque possède une seule famille principale.
Feedback structuré
Correction factuelle, réciproque et orientée vers une action observable suivie d’un nouveau test.
Fiabilité relationnelle
Capacité d’une relation de travail à permettre la circulation des informations, décisions, corrections et relais nécessaires même en présence de désaccords ordinaires.
Fonction de remplacement
Solution ou capacité qui permet d’obtenir le résultat attendu autrement lorsque le fonctionnement habituel devient indisponible.
Fonction vitale
Activité dont l’interruption entraîne une dégradation significative de la capacité de l’organisation à poursuivre sa mission.
Formalisation et capitalisation
Mise en forme des éléments qui doivent survivre à la relation de transfert et rester utilisables et maintenables.
Formateur
Personne qui prépare, anime et accompagne l’apprentissage, protège les informations réservées et explique les raisonnements.
Fusion ou acquisition
Rapprochement d’organisations susceptible de modifier les pratiques, réseaux, responsabilités, protections et capacités de continuité.
Glossaire transversal ARC
Référentiel partagé des termes et définitions employés dans le corpus maître, la formation et les pages publiques.
GOUV
Abréviation du cadre transversal de gouvernance de continuité utilisé pour analyser les responsabilités, droits de décision, délégations, contrôles et arbitrages qui peuvent affecter la continuité.
Gouvernance de continuité
Architecture par laquelle l’entreprise attribue responsabilités, droits de décision, délégations, contrôles et arbitrages nécessaires à la continuité.
Gouvernance du transfert
Répartition des responsabilités, arbitrages, validations et moyens nécessaires à la réalisation et au maintien des transferts.
Gouvernance transitoire
Architecture temporaire de responsabilités, décisions et contrôles utilisée pendant une période de transmission ou d’intégration.
Guide méthodologique ARC
Document définissant les fondements, principes, périmètre et logique d’ensemble du framework méthodologique ARC.
Hiérarchie des preuves
Classement qualitatif des éléments probants selon leur capacité à démontrer le résultat recherché dans les conditions pertinentes.
Horizon d’analyse
Période retenue pour apprécier les effets d’une rupture, la mobilisation des protections et les besoins de reprise.
Hypothèse
Explication ou supposition provisoire qui doit être confirmée, nuancée ou infirmée par l’investigation.
Hypothèses de menace relationnelle
Grille utilisée pour formuler des hypothèses sur des menaces perçues à vérifier ; elle ne sert pas à étiqueter une personne.
Identifiant documentaire stable
Repère interne assurant le suivi d’une ressource à travers ses mises à jour ; il n’a pas vocation à être affiché comme texte de lecture.
Identifier ce qui doit tenir
Exercice de sélection et de justification des fonctions vitales pertinentes.
Identité organisationnelle
Construction collective relative à ce que les membres considèrent comme central, distinctif ou durable dans leur organisation ; elle peut être multiple et évolutive.
Identité professionnelle
Représentation qu’un acteur ou un groupe se fait de son rôle, de son expertise et de sa place dans l’organisation.
indicateur de dette de transmission — Indice de dette de transmission
Indice sur l’échelle 1–5 calculé par indicateur de dette de transmission = √(Σ mⱼ × Vj² / Σ mⱼ). Une valeur élevée traduit davantage de dette de transmission. Chaque critère élémentaire recevable conserve un poids égal.
Impact direct
Conséquence immédiate produite par l’événement initiateur ou la défaillance initiale.
Impact potentiel sur la dette de transmission
Repère documentaire décrivant l’effet possible d’un risque sur la dette de transmission. Il doit être confirmé par les constats, preuves et résultats ARC de la mission.
Incompatible
Statut relationnel : refus durable de coopérer, risque hors périmètre ou préjudice possible ; il faut revoir l’architecture ou recourir à une expertise spécialisée.
Indépendance
Capacité de la barrière à ne pas disparaître en même temps que le point unique de défaillance ou une dépendance commune qu’elle doit couvrir.
Indépendance (indépendance)
Capacité de la barrière à ne pas disparaître en même temps que le point unique de défaillance ou une dépendance commune qu’elle doit couvrir.
Indépendance de validation
Degré suffisant de séparation des rôles permettant que l’intérêt à concevoir, réaliser ou déclarer une protection réussie n’altère pas la validation d’une preuve déterminante.
Information insuffisante
Situation dans laquelle les éléments disponibles ne permettent pas d’attribuer une cotation recevable. Le critère pertinent devient NC — non cotable tant que la preuve discriminante manque.
Information non pertinente
Information éventuellement exacte mais sans pouvoir discriminant pour la question de continuité examinée.
Information réservée au formateur
Élément de vérité du cas, corrigé, script, événement ou critère de correction qui ne doit pas être révélé prématurément au participant.
Inscription après première valeur
Création de compte proposée seulement après que l’utilisateur a déjà découvert ou expérimenté un bénéfice concret du parcours.
Instance de transition
Groupe ou organe temporaire chargé d’arbitrer et suivre certains enjeux pendant une période de changement de gouvernance.
Interdépendance
Situation dans laquelle plusieurs fonctions ou ressources dépendent les unes des autres et peuvent propager une perturbation.
Intergénérationnel
Lecture conditionnelle d’un mécanisme observable lié à l’âge, à la génération ou à l’étape de carrière ; jamais une explication automatique d’une tension, d’un blocage ou d’un risque.
Journal de transfert
Trace chronologique des activités conduites, difficultés rencontrées, décisions prises, preuves obtenues et prochaines vérifications.
Lecture conjointe de la maîtrise, des preuves et des capacités
Appréciation conjointe du niveau de maîtrise, de la qualité de la preuve et de la complexité cognitive attendue. Ces trois dimensions ne sont ni additionnées ni multipliées.
Légitimité
Reconnaissance sociale du droit ou de la capacité d’un acteur à exercer un rôle, prendre une décision ou représenter l’organisation.
Légitimité du relais
Reconnaissance effective d’un successeur ou détenteur alternatif par les interlocuteurs dont dépend l’exercice réel de sa capacité.
Levier de résilience
Action destinée à réduire une vulnérabilité, renforcer une protection ou améliorer durablement la continuité.
Libellé public
Intitulé intelligible présenté au lecteur à la place d’un identifiant, d’une abréviation ou d’un code documentaire.
l’ensemble des étapes de l’analyse ARC
fonctions vitales Fonctions vitales ; dépendances Dépendances ; concentrations Concentrations ; points uniques de défaillance Points uniques de défaillance (point unique de défaillance) ; effets de cascade Effets de cascade ; causes profondes Causes profondes ; barrières de protection Barrières de protection ; leviers de résilience Leviers de résilience ; dette de transmission Maîtrise de la transmission issue de l’indicateur de dette de transmission ; plan de résilience Plan de résilience. l’ensemble des étapes de l’analyse ARC est la chaîne documentaire ; le Score agrège fonctions vitales–dette de transmission et plan de résilience reste hors Score/V_ARC.
dette de transmission — Maîtrise de la transmission issue de l’indicateur de dette de transmission
Résultat positif dette de transmission utilisé dans le Score ARC, dérivé directement de l’indicateur de dette de transmission sur la même échelle : dette de transmission = 6 − indicateur de dette de transmission. dette de transmission ne constitue pas une seconde cotation des catégories V1–V10.
Maintenabilité
Capacité à maintenir la barrière disponible par maintenance, pratique, renouvellement ou mise à jour.
Maintenabilité (maintenabilité)
Capacité à maintenir la barrière disponible par maintenance, pratique, renouvellement ou mise à jour.
Maîtrise de la transmission
Lecture de l’indicateur de dette de transmission orientée dans le sens de la maîtrise pour le Score ARC. Elle est calculée directement sur l’échelle 1–5 par dette de transmission = 6 − indicateur de dette de transmission, avec C_M9 = C_IDT. Elle n’est pas une mesure indépendante de l’indicateur de dette de transmission.
Maîtrise des écarts et situations dégradées
Le bénéficiaire traite une exception pertinente, une situation dégradée ou reconnaît correctement ses limites.
Manuel opérationnel ARC
Document expliquant la conduite d’une mission, la collecte des faits, l’investigation et la formulation des résultats.
Mécanisme de rupture
Enchaînement explicatif reliant l’indisponibilité d’une ressource à la dégradation ou à l’interruption d’une fonction vitale.
Mécanisme intergénérationnel observable
Effet vérifiable lié à l’âge, à la génération ou à l’étape de carrière, qui agit sur une situation concrète sans servir d’étiquette générale.
Mécanisme socio-organisationnel
Enchaînement observable reliant une configuration sociale ou culturelle à un effet sur l’action et, le cas échéant, sur la continuité.
Mémoire collective
Connaissances, expériences et repères partagés qui permettent de comprendre les décisions passées, les exceptions et les manières réelles de faire.
Mémoire collective / organisationnelle
Construction sociale du passé mobilisée dans l’organisation à travers récits, pratiques, objets, documents, routines et groupes.
Micro-cas pédagogique
Situation courte présentant un nombre limité de faits afin de faire émerger un raisonnement initial et un retour explicatif.
Modalité de transfert
Manière concrète d’acquérir une capacité : observation, démonstration, pratique accompagnée, simulation, binôme ou autre dispositif adapté.
Mode dégradé
Organisation temporaire permettant de maintenir un service minimal lorsque les conditions normales ne sont plus disponibles.
Module ARC
Une des dix composantes l’ensemble des étapes de l’analyse ARC de la chaîne de référence ARC.
Module conditionnel
Contrôle ou approfondissement activé uniquement si la situation l’exige ; il n’ajoute pas automatiquement un module ni un score ARC.
Module d’investigation et de preuve
Séquence consacrée au choix des sources, à l’observation, aux contradictions et à la qualification des éléments probants.
Module de découverte ARC
Première expérience ouverte présentant le problème de continuité et quelques réflexes d’analyse.
Module de validation avancée
Séquence de revue critique, contradiction argumentée, arbitrage et validation méthodologique avancée.
Module dépendances et scénarios
Séquence consacrée aux dépendances, concentrations, scénarios de rupture et effets de cascade.
Module des fondamentaux ARC
Séquence consacrée aux notions essentielles, au vocabulaire et aux distinctions de base du framework ARC.
Module praticien ARC
Séquence d’intégration destinée à démontrer l’autonomie dans la conduite d’un cas complet.
Module protections et cotation
Séquence consacrée à l’examen des protections, de leur efficacité et des règles de cotation applicables.
Module transfert et décisions
Séquence consacrée à la dette de transmission, aux savoir-faire critiques, au pilotage du transfert et au plan d’action.
NA — Non applicable
Le critère est réellement sans objet pour le périmètre considéré ; il reste hors périmètre et hors dénominateur.
NC — Non cotable
Statut d’un critère applicable pour lequel la cotation ne peut pas être utilisée : valeur non déterminable, preuve insuffisante ou contradiction non résolue. Dans le calcul indicateur de dette de transmission, rᵢ = 0.
Niveau de maîtrise les cinq niveaux de maîtrise
Niveau 1 à 5 attribué à une dimension transfert de savoir-faire critique selon les critères et preuves disponibles ; le niveau 5 représente une robustesse supérieure et n’est pas requis partout.
Niveaux de maîtrise d’une capacité
Niveau 1 à 5 attribué à une dimension du transfert de savoir-faire selon les critères et preuves disponibles ; le niveau 5 représente une robustesse supérieure et n’est pas requis partout.
Niveaux de résilience observée
Classes descriptives éventuellement utilisées à titre provisoire pour faciliter la lecture d’un Score ARC. Leur calibrage reste à valider empiriquement.
Niveaux R1 à R5
Niveaux de résilience utilisés pour interpréter le résultat global, de résilience très faible à résilience optimale.
Nombre mⱼ
Nombre de critères élémentaires recevables de la catégorie Vj. Il assure, dans l’indicateur de dette de transmission, un poids égal pour chaque critère recevable et non un poids égal pour chaque catégorie.
Non validable
Les données recevables ou la couverture sont insuffisantes pour une restitution professionnellement défendable.
Non-compensation
Principe selon lequel une faiblesse critique ne doit pas disparaître dans une moyenne ou être neutralisée artificiellement par de bons résultats sur d’autres critères ou dimensions. Les règles précises d’agrégation doivent être publiées et testées.
Non-duplication de la théorie
Principe selon lequel la formation applique et référence la doctrine existante sans construire une seconde source théorique.
Normalisation 1–5 vers 0–100
Conversion d’une note n en position normalisée selon ((n − 1) / 4) × 100 : 1=0/100, 2=25/100, 3=50/100, 4=75/100, 5=100/100. Il s’agit d’une position sur l’échelle ARC, pas d’un pourcentage littéral de maîtrise.
Norme implicite
Règle de comportement comprise ou appliquée dans l’organisation sans être nécessairement écrite.
Objet réel
Élément concret analysé sous un critère Sᵢ : personne, système, relation, site, protection, partenaire ou autre ressource pertinente.
Observation en situation
Constat direct du fonctionnement réel, des pratiques, des interactions ou de l’utilisation effective d’une protection.
Observation structurée / shadowing
Modalité où le bénéficiaire observe une activité réelle selon un objectif et des points de vigilance définis.
Observation structurée en situation
Modalité où le bénéficiaire observe une activité réelle selon un objectif et des points de vigilance définis.
Organisation
Ensemble structuré de ressources humaines, matérielles, immatérielles, financières et informationnelles mobilisées pour une finalité.
Organiser un transfert en situation réelle
Exercice portant sur les activités nécessaires pour faire acquérir un savoir-faire au-delà de la simple explication.
compréhension démontrée — Compréhension
Le bénéficiaire comprend et explique la logique, les risques, les règles et les limites.
réalisation accompagnée — Réalisation accompagnée
Le bénéficiaire réalise correctement avec assistance, présence ou correction immédiate.
réalisation autonome — Réalisation autonome
Le bénéficiaire agit seul dans les situations normales prévues. réalisation autonome est la référence minimale de l’autonomie normale.
maîtrise des écarts et des situations dégradées — Maîtrise des écarts
Le bénéficiaire traite une exception pertinente, une situation dégradée ou reconnaît correctement ses limites.
Parcours de découverte ARC
Première expérience libre permettant de comprendre le problème de continuité et d’expérimenter quelques réflexes ARC avant une inscription éventuelle.
Parcours de formation ARC
Architecture progressive reliant découverte, fondamentaux, investigation, protections, transfert, autonomie et validation avancée.
Parcours des fondamentaux ARC
Module consacré à la logique de la méthode, à son vocabulaire et aux distinctions indispensables avant les applications guidées.
Parcours hybride
Combinaison d’apprentissage autonome, d’activités accompagnées et d’échanges avec un formateur ou un évaluateur.
Passation / transition
Organisation progressive du transfert de responsabilités, informations, accès, décisions ou relations.
Passation et transition
Organisation progressive du transfert de responsabilités, informations, accès, décisions ou relations.
Pérennisation
Mécanismes destinés à maintenir la capacité transférée et éviter la recréation d’une dépendance.
Périmètre d’analyse
Limites explicites des fonctions, sites, activités, personnes, systèmes et scénarios retenus dans une mission.
Périmètre de preuve
Limites de la situation réellement démontrée ; une preuve valable pour un cas normal ne couvre pas automatiquement une exception.
Périmètre transféré
Activité, décision, accès, relation ou savoir-faire précisément visé par un dispositif de transmission.
Pertinence
Capacité d’une barrière à agir directement sur la cause, la rupture ou la conséquence du scénario ARC.
Pertinence (pertinence)
Capacité d’une barrière à agir directement sur la cause, la rupture ou la conséquence du scénario ARC.
Pilotage du transfert
Organisation du cadrage, des jalons, preuves, décisions, écarts, blocages et réévaluations d’un transfert.
Pilote de transfert
Rôle chargé de cadrer le transfert, suivre sa progression, organiser les preuves, traiter les blocages et assurer le lien avec ARC ; ce rôle n’est pas nécessairement hiérarchique ni expert technique.
Piloter une déviation du transfert
Exercice portant sur la détection et le traitement d’un écart de progression, de coopération ou de preuve.
Plan de résilience
Ensemble structuré et priorisé d’actions, responsables, échéances, indicateurs et modalités de réévaluation.
Point unique de défaillance
Ressource ou capacité unique dont l’indisponibilité peut interrompre ou dégrader une fonction vitale sans alternative opérationnelle.
Pondération
Score ARC : fonctions vitales–dette de transmission sont agrégés selon la règle de référence. indicateur de dette de transmission : aucun poids fixe n’est attribué à V1–V10 ; chaque critère élémentaire recevable pèse également et mⱼ en restitue le nombre.
Pondérations ARC de référence
Poids de modules — Dans la baseline V2.3, les modules fonctions vitales–dette de transmission ont des poids égaux wⱼ = 1. L’indicateur de dette de transmission n’utilise aucun poids fixe de catégorie : mⱼ correspond au nombre de critères recevables de la catégorie.
Porte de sortie transfert de savoir-faire critique
Ensemble des conditions à vérifier avant de clôturer un transfert : périmètre couvert, autonomie démontrée, accès et responsabilités utilisables, capitalisation utile, risque résiduel, maintien et contrôle fiabilité relationnelle et conflits latents lorsque nécessaire.
Portefeuille de transferts
Ensemble des transferts suivis et priorisés au regard de la continuité, sans note unique attribuée aux personnes ou aux binômes.
Posture du pilote de transfert
Manière de cadrer, écouter, documenter et traiter un transfert sans se substituer à l’expertise métier ni à un tiers spécialisé.
Pouvoir de signature
Capacité formelle d’engager l’entreprise dans les limites prévues.
Pratique accompagnée
Réalisation par le bénéficiaire avec aide puis retrait progressif de l’assistance.
Pratique réelle
Manière effectivement observée d’accomplir une activité, y compris ses arbitrages, exceptions et adaptations.
Prérequis de transfert
Connaissances, expériences, accès ou conditions qui doivent être réunis avant qu’une capacité critique puisse être apprise, pratiquée puis démontrée dans des conditions réalistes.
Prérequis pédagogique
Connaissance ou capacité attendue avant l’entrée dans une séquence de formation donnée.
Preuve
Élément vérifiable permettant d’étayer un constat, une note, une autonomie ou l’efficacité d’une protection.
Preuve d’autonomie
Démonstration vérifiable qu’une personne agit sans assistance dans les conditions normales ou dégradées retenues.
Preuve de maîtrise
Élément vérifiable montrant qu’une capacité a été comprise, pratiquée ou démontrée dans les conditions prévues ; dans transfert de savoir-faire critique, elle se rattache aux niveaux de preuve allant de la compréhension à la maîtrise des écarts.
Preuve discriminante
Élément susceptible de confirmer ou d’invalider clairement l’hypothèse déterminante d’une analyse.
Preuve insuffisante
Élément dont la pertinence, la suffisance ou la portée ne permet pas de soutenir la cotation. Le critère applicable reçoit rᵢ = 0.
Principes de communication et d’influence
Principes conservés comme ressource secondaire de communication du pilote de transfert, en aval de l’analyse de la situation.
Prioriser plusieurs transferts
Exercice d’arbitrage d’un portefeuille de transferts sans classement artificiel des personnes ni score transversal.
Production de l’apprenant
Réponse, cartographie, analyse, preuve, décision ou restitution réalisée pendant une activité.
Profil de capacité : adaptation ou conception
Situation nouvelle ou incertaine nécessitant d’adapter une réponse, de justifier les choix et de gérer les écarts critiques.
Profil de capacité : jugement critique
Situation exigeant l’évaluation d’options, un arbitrage argumenté et la maîtrise des exceptions pertinentes.
Profil de capacité : procédure stable
Situation reposant sur une procédure explicite et peu variable ; la capacité attendue consiste à appliquer correctement cette procédure de manière autonome.
Profil de capacité : technique avec diagnostic
Situation nécessitant d’analyser un écart, d’établir un diagnostic et d’agir seul ; la maîtrise des situations critiques est requise lorsque le scénario le demande.
Profil de contexte ARC
Description initiale du contexte de l’organisation — taille, activité, complexité, dépendances humaines, numériques, réglementaires et autres — utilisée pour proportionner l’investigation et les preuves sans modifier automatiquement le Score ARC de référence.
Profil professionnel
Situation métier prise en compte pour contextualiser l’apprentissage, notamment dirigeant, repreneur, avocat, fiduciaire ou apprenti.
Profil procédure stable
Procédure stable : exécution standard, règles explicites, faible variabilité ; cible minimale application pratique et réalisation autonome.
Profil technique avec diagnostic
Technique avec diagnostic : écarts, causes, réglages ou dépannage ; cible minimale analyse et diagnostic, avec réalisation autonome et maîtrise des écarts et des situations dégradées si les écarts sont critiques.
Profil jugement critique
Décision / jugement critique : arbitrages et exceptions significatives ; cible minimale évaluation et arbitrage et maîtrise des écarts et des situations dégradées.
Profil adaptation ou conception
Adaptation / conception : situation nouvelle et forte incertitude ; cible minimale adaptation et conception et maîtrise des écarts et des situations dégradées.
Profondeur de cascade
Nombre de niveaux successifs de propagation observés.
Progression de l’apprenant
Avancement enregistré dans les activités et compétences de formation, distinct de l’évaluation d’une entreprise.
Progression du transfert
Évolution observable entre la compréhension, la pratique accompagnée, l’autonomie normale et, lorsque nécessaire, la maîtrise des écarts.
Propagation
Transmission d’une perturbation d’un élément à un autre.
Proportionnalité / compatibilité (proportionnalité)
Adéquation du niveau de protection à la criticité et aux contraintes métier, réglementaires et de gouvernance.
Proportionnalité ARC
Principe selon lequel la profondeur de preuve et les moyens de maîtrise sont adaptés au contexte sans réduire l’exigence de continuité ni favoriser une organisation du seul fait de sa taille.
Proportionnalité et compatibilité
Adéquation du niveau de protection à la criticité et aux contraintes métier, réglementaires et de gouvernance.
Propriété / responsabilité (responsabilité)
Existence d’un propriétaire clairement responsable du cycle de vie de la barrière.
Propriété et responsabilité
Existence d’un propriétaire clairement responsable du cycle de vie de la barrière.
Protection existante
Dispositif déjà en place dont le fonctionnement et les limites peuvent être examinés au moment de l’analyse.
Protection projetée
Dispositif prévu mais pas encore mis en œuvre ni démontré ; il constitue une action à conduire, non une protection déjà acquise.
Provisoire
Un résultat numérique peut être affiché, mais la collecte, le traitement de certains NC ou la validation substantielle n’est pas achevée.
Qualification des preuves
Appréciation de la pertinence, de l’origine, de la qualité et de la portée des éléments soutenant une décision.
Qualifier un point unique de défaillance
Exercice consistant à vérifier si l’indisponibilité d’une ressource peut interrompre une fonction faute d’alternative.
R — Reflect
Étape conversation structurée de régulation : faire émerger les faits et perceptions à considérer.
Rapport de pouvoir
Asymétrie observable dans la capacité d’autoriser, refuser, retenir ou orienter des informations, décisions, ressources ou relations.
Réalisation accompagnée
Le bénéficiaire réalise correctement avec assistance, présence ou correction immédiate.
Réalisation autonome
Le bénéficiaire agit seul dans les situations normales prévues. Cette réalisation constitue le niveau minimal attendu dans les conditions normales.
Recevabilité rᵢ
Indicateur d’utilisation dans le calcul : rᵢ = 1 si le critère et sa preuve sont recevables ; rᵢ = 0 si le critère est applicable mais non utilisable. NA reste hors périmètre et hors dénominateur.
Reconnaître l’autonomie et clôturer
Exercice consistant à vérifier une preuve d’autonomie puis à décider de la sortie du dispositif de binôme.
Reddition de compte
Obligation de rendre compte d’une décision, d’une action et de ses résultats à l’instance ou au rôle compétent.
Redondance
Existence d’une deuxième capacité ou solution suffisamment indépendante pour éviter qu’une défaillance unique provoque la rupture.
Réévaluation ARC
Nouvelle appréciation ARC réalisée après mise en œuvre et preuve d’une action afin de déterminer le risque résiduel et l’évolution éventuelle de la dette de transmission.
Référentiel de cotation et de validation ARC
Document fixant les règles de cotation, de preuve, de NC/NA, de calcul du Score ARC et de l’indicateur de dette de transmission, de sensibilité et de validation.
Reformulation démonstrative
Modalité où le bénéficiaire reformule ou enseigne à son tour afin de démontrer compréhension et appropriation.
Régulation : clarifier les besoins et contraintes
Étape de régulation : expliciter besoins et contraintes.
Régulation : établir un engagement observable
Étape de régulation : convenir d’une règle, d’un comportement ou d’une action observable.
Régulation : examiner les faits et perceptions
Étape de régulation : faire émerger les faits et perceptions à considérer.
Régulation : poser le cadre
Étape de régulation : poser le cadre de l’échange.
Régulation : reconnaître les points compris
Étape de régulation : reconnaître les éléments compris ou admis.
Régulation relationnelle
Action structurée visant à rendre de nouveau possible une coopération concrète et testable lorsque la relation fragilise une barrière ou un transfert.
Relais
Personne, équipe, système ou ressource capable de reprendre une responsabilité ou une capacité définie dans un délai acceptable.
Relation / Relatedness
Dimension repères de menace relationnelle : défiance, distance ou sentiment de ne pas appartenir au même groupe.
Relève
Préparation progressive d’une ou plusieurs personnes à assumer durablement un rôle, une responsabilité ou une fonction critique.
Remonter à la cause profonde
Exercice recherchant le mécanisme organisationnel durable situé derrière une fragilité observée.
Renvoi contextuel
Lien vers la définition ou la règle utile au moment précis où la notion apparaît dans une page ou un exercice.
Repère documentaire de criticité potentielle
Indication générique fournie par bibliothèque des risques, barrières et leviers ARC pour comparaison après l’analyse. Elle ne constitue ni une cotation ARC ni la criticité observée dans l’organisation.
Repérer les concentrations
Exercice visant à identifier les responsabilités, savoir-faire, accès ou relations concentrés.
Réponse incomplète
Réponse contenant une partie pertinente sans couvrir toutes les conditions nécessaires à la conclusion attendue.
Réponse incorrecte
Réponse fondée sur une confusion de notions, une inférence non justifiée ou une preuve insuffisante.
Réponse mêlant plusieurs informations
Réponse associant des éléments utiles, secondaires ou erronés que l’apprenant doit distinguer et qualifier.
Reprise
Retour d’une fonction vitale à un niveau de fonctionnement acceptable après une perturbation, dans le délai admissible.
Reprise externe
Transmission à un acteur extérieur à l’entreprise, impliquant une vérification spécifique de l’accès aux savoir-faire, relations et décisions critiques.
Reprise par les cadres
Transmission à un ou plusieurs membres de l’équipe dirigeante ou de l’encadrement ; la connaissance interne ne dispense pas de vérifier la continuité.
Reproductibilité inter-évaluateurs
Degré de concordance entre évaluateurs formés appliquant la même baseline, le même périmètre et les mêmes preuves. ARC vise cette reproductibilité ; son niveau doit être mesuré pendant les pilotes.
Réseau informel
Relations réelles permettant de faire circuler des informations, d’obtenir une décision ou de résoudre un problème hors de l’organigramme officiel.
Réserve
Limite explicitement acceptée, attribuée et datée après une validation partielle.
Réserve pédagogique
Informations non divulguées afin de préserver l’intérêt d’un cas ou la validité d’une évaluation ultérieure.
Résilience organisationnelle
Capacité d’une organisation à maintenir ou à rétablir ses fonctions vitales malgré un événement perturbateur.
Responsabilité sans accès
Situation où un acteur porte le résultat attendu sans disposer de tous les accès, pouvoirs ou informations nécessaires.
Ressource critique
Ressource indispensable au maintien d’une ou plusieurs fonctions vitales.
Ressource documentaire
Page, fiche, définition, formulaire ou chapitre identifié et relié aux autres éléments du corpus.
Résultat de catégorie Vj
Résultat calculé, jamais coté directement, obtenu par Vj = √(Σ rᵢ × xᵢ² / Σ rᵢ). Si Σrᵢ = 0 pour une catégorie applicable, Vj = NC.
Rétention d’information
Situation où une information nécessaire au transfert ou à la protection n’est pas transmise de manière suffisante, volontairement ou non.
Retour explicatif
Commentaire précisant pourquoi une réponse est pertinente, fragile, incomplète ou excessive et quelle vérification serait utile.
Retour structuré
Correction factuelle, réciproque et orientée vers une action observable suivie d’un nouveau test.
Retour vers ARC
Réintégration des preuves de transfert ou de protection dans l’analyse de continuité afin de vérifier l’évolution réelle du risque.
Retrait effectif
État dans lequel le détenteur historique n’est plus nécessaire aux décisions, arbitrages ou validations du périmètre transféré.
Révision / adaptation (révision et adaptation)
Mécanisme permettant de revoir ou revalider la barrière lorsque le contexte change.
Révision d’hypothèse
Modification motivée d’une hypothèse ou d’une conclusion après l’apparition d’un fait, d’un document ou d’une observation nouvelle.
Révision et adaptation
Mécanisme permettant de revoir ou revalider la barrière lorsque le contexte change.
Revue post-transfert
Revue réalisée après la clôture ou lorsqu’un déclencheur le justifie afin de vérifier que la capacité, les accès, les supports et les protections restent utilisables, puis de réévaluer ARC si nécessaire.
rᵢ = 0
Le critère est applicable mais non utilisable : NC, preuve insuffisante ou contradiction non résolue. Il reste tracé mais est exclu du calcul.
rᵢ = 1
Le critère et sa preuve sont recevables ; xᵢ contribue au calcul.
Risque résiduel
Dépendance ou vulnérabilité qui subsiste après une action, un transfert ou une barrière et qui doit rester explicite dans ARC.
Robustesse en situation dégradée
Capacité de la barrière à rester utile lorsque les conditions sont imparfaites ou que certaines ressources sont indisponibles.
Robustesse en situation dégradée (robustesse en situation dégradée)
Capacité de la barrière à rester utile lorsque les conditions sont imparfaites ou que certaines ressources sont indisponibles.
Routine organisationnelle
Mode d’action récurrent, distribué entre acteurs et supports, qui stabilise une manière de faire mais peut évoluer.
Sauvegarde de progression
Enregistrement permettant de reprendre un parcours ou un exercice sans perdre les réponses et le contexte.
Savoir tacite
Part du savoir-faire difficile à formaliser complètement et qui s’acquiert notamment par observation, pratique, décision et retour d’expérience.
Savoir-faire critique
Capacité pratique, décisionnelle, relationnelle ou cognitive dont la perte ou la concentration compromet une fonction vitale ou une protection.
repères de menace relationnelle
Grille utilisée pour formuler des hypothèses sur des menaces perçues à vérifier ; elle ne sert pas à étiqueter une personne.
Scénario couvert
Situation précise pour laquelle une protection a été conçue, vérifiée et reconnue opérationnelle.
Scénario de continuité
Situation décrivant une indisponibilité, ses conditions, ses effets attendus et les protections dont la réalité doit être examinée.
Score ARC
Résultat de résilience actuelle observée alimenté par fonctions vitales–dette de transmission, dont dette de transmission = 6 − indicateur de dette de transmission. plan de résilience correspond au plan de résilience et reste hors Score ARC et hors V_ARC.
Score pédagogique
Mesure éventuelle de progression d’un apprenant ; elle ne décrit jamais la résilience ni la dette de transmission d’une entreprise.
Score provisoire — non validé
Score calculé à titre de lecture intermédiaire alors qu’un ou plusieurs NC déterminants, contradictions ou avis spécialisés manquants empêchent sa validation méthodologique finale.
Seconde lecture ciblée
Revue indépendante ou tierce mobilisée sur un point déterminant : point unique de défaillance critique, contradiction majeure, cotation contestée, anomalie indicateur de dette de transmission / maîtrise de la transmission / Score ou conclusion sensible.
Séquence d’apprentissage
Unité courte associant situation, action de l’apprenant, retour explicatif et renvoi vers la source méthodologique.
Seuil d’interprétation
Repère provisoire de lecture d’un résultat. Tant que le recalibrage empirique n’est pas achevé, il ne constitue ni benchmark scientifique ni classement absolu.
Simulation / scénario dégradé
Mise en situation permettant d’éprouver une capacité sur un écart, une exception ou une condition non nominale.
Simulation et scénario dégradé
Mise en situation permettant d’éprouver une capacité sur un écart, une exception ou une condition non nominale.
Situation dégradée
Contexte où une activité peut continuer, mais avec des capacités, délais, accès ou conditions plus défavorables que la normale.
Source de preuve
Origine identifiable d’un élément probant : entretien, document, observation, test, trace système ou mise en situation.
Soutenance individuelle
Présentation argumentée par laquelle un participant défend ses choix, preuves, arbitrages et limites méthodologiques.
Stagnation du transfert
Absence de progression objectivable malgré les activités réalisées, nécessitant une recherche des causes et un ajustement du dispositif.
Statut
Dimension relationnelle : menace perçue sur la valeur, la légitimité ou la place.
Substitution
Capacité démontrée d’une ressource à remplacer une autre pour produire le résultat attendu dans les conditions et délais définis.
SUPERSEDÉ
Statut d’une ancienne version conservée pour l’historique mais non utilisable pour une nouvelle mission.
Suppléance
Organisation formalisée d’un remplacement, généralement temporaire, avec responsabilités et pouvoirs définis.
Symptôme organisationnel
Manifestation observable d’une difficulté qui ne constitue pas nécessairement sa cause profonde.
Système de barrières
Ensemble coordonné de protections qui couvrent un même scénario de vulnérabilité ; l’analyse ne se limite pas toujours à une barrière isolée.
Teach-back
Modalité où le bénéficiaire reformule ou enseigne à son tour afin de démontrer compréhension et appropriation.
Temps protégé
Temps explicitement réservé au transfert et protégé des arbitrages opérationnels qui empêcheraient la progression.
Test représentatif
Vérification effectuée dans des conditions suffisamment proches du scénario à couvrir pour apprécier l’efficacité d’une capacité ou d’une protection.
Tiers spécialisé
Intervenant neutre mobilisé lorsque la régulation dépasse le rôle ou les compétences du pilote de transfert.
Traçabilité
Capacité à relier chaque constat, note, décision ou validation aux preuves, dates et responsables correspondants.
Transaction
Opération juridique ou financière de cession, reprise, fusion ou acquisition ; sa réussite ne démontre pas à elle seule la continuité de l’entreprise.
Transférabilité
Possibilité réaliste de transmettre une capacité et conditions nécessaires à son appropriation.
Transfert de relation critique
Passage progressif d’une relation client, fournisseur, institutionnelle ou autre vers un deuxième acteur légitime et autonome.
Transfert des savoir-faire critiques
Démarche permettant de transmettre une capacité nécessaire à une fonction vitale jusqu’à démonstration de l’autonomie attendue.
Transfert structuré
Dispositif organisé visant à faire acquérir, démontrer et maintenir une capacité critique par un autre acteur.
Transformation des valeurs
Évolution des repères collectifs et des priorités vécues à la suite d’une reprise, d’une fusion, d’un changement de direction ou d’une réorganisation.
Transformation organisationnelle
Modification durable de structures, rôles, pratiques, significations, relations ou mécanismes de coordination affectant le fonctionnement de l’organisation.
Transmetteur
Détenteur de la capacité ou du savoir-faire à transférer.
Transmission d’entreprise
Processus par lequel propriété, responsabilités, décisions, savoir-faire, relations et capacité de continuité sont transférés ou réorganisés.
Transmission familiale
Transmission impliquant des liens familiaux dont les effets doivent être observés sur les rôles, la légitimité, la décision et la coopération.
TRAVAIL
Statut d’une version en construction ou en revue, sans autorité normative courante.
Triplet maîtrise, preuve et capacité mobilisée
Lecture conjointe du niveau de maîtrise, du niveau de preuve et du niveau Bloom, par exemple points uniques de défaillance et réalisation autonome/analyse et diagnostic. Les trois axes ne sont ni additionnés ni multipliés.
transfert de savoir-faire critique
Protocole spécialisé de mise en œuvre, preuve et maintien d’un levier de résilience humain ou cognitif identifié dans leviers de résilience.
Unité calculable
Unité objet × Sᵢ applicable disposant des données et preuves recevables nécessaires au calcul.
Unité NA
Unité objet × Sᵢ réellement non applicable et exclue du périmètre de calcul.
Unité NC
Unité objet × Sᵢ applicable mais non calculable ou non utilisable dans le résultat.
Unité objet × Sᵢ applicable
Couple formé par un objet analysé et un sous-module Sᵢ réellement applicable à cet objet.
V — Validate
Étape conversation structurée de régulation : reconnaître les éléments compris ou admis.
V_ARC
Couverture des unités objet × Sᵢ applicables : unités calculables divisées par unités applicables. V_ARC n’est ni le Score ARC ni un résultat M.
V1 — Responsabilités critiques insuffisamment partagées
Mesure la concentration de responsabilités critiques qui n’ont pas été suffisamment réparties ou reprises.
V10 — Relève opérationnelle insuffisamment préparée
Mesure l’insuffisance de préparation d’une relève capable d’assumer effectivement la capacité attendue.
V2 — Décisions critiques insuffisamment transmissibles
Mesure la dépendance à des décisions critiques dont les critères, droits ou capacités de décision ne sont pas suffisamment transmissibles.
V3 — Savoir-faire critiques insuffisamment transmis
Mesure l’apprentissage et la maîtrise incorporée d’un savoir-faire. Un document ne prouve pas la maîtrise autonome.
V3 / V5
V3 mesure l’apprentissage et la maîtrise incorporée ; V5 mesure l’externalisation dans un support explicite et maintenu.
V4 — Relations stratégiques insuffisamment partagées ou transférables
Mesure les relations critiques dont la continuité repose encore sur un détenteur ou un lien insuffisamment partagé ou transférable.
V5 — Connaissances critiques insuffisamment formalisées
Mesure l’externalisation d’une connaissance dans un support explicite, accessible, compréhensible, testable et maintenu. La maîtrise d’une personne ne prouve pas la formalisation.
V6 — Capacités critiques difficilement substituables
Mesure la difficulté, le délai et la dégradation associés à la substitution d’une capacité critique.
V6 / V7
V6 mesure la difficulté de substitution ; V7 mesure la concentration actuelle chez un détenteur unique.
V7 — Détenteurs uniques de capacités critiques
Mesure la concentration actuelle d’une capacité critique chez un détenteur unique et l’absence d’un second détenteur indépendant et autonome.
V8 — Propagation liée à une capacité critique insuffisamment transmise
Mesure la topologie et l’ampleur de la propagation produite par une perte liée à une transmission insuffisante.
V8 / V9
V8 mesure la propagation ; V9 mesure les protections de transmission destinées à prévenir ou limiter cette perte.
V9 — Protections contre la perte de connaissances ou de capacités insuffisantes
Mesure l’existence, l’indépendance, l’activation, le maintien et l’efficacité des protections destinées à prévenir ou limiter une perte de transmission.
Valeur déclarée
Principe explicitement affirmé par l’organisation ou ses membres.
Valeur en usage
Critère effectivement mobilisé de façon répétée dans les arbitrages, décisions, priorités ou comportements.
Validation avancée
Appréciation de la capacité à examiner de manière critique une analyse, à traiter la contradiction et à justifier une décision complexe.
Validation avec réserves
Reconnaissance limitée d’une capacité ou d’une protection accompagnée de conditions, actions, responsables et échéances explicites.
Validation conditionnelle
Décision dont la portée dépend de conditions précises encore à vérifier ou à maintenir.
Validation méthodologique ARC
Acte par lequel le responsable de mission confirme l’application du framework, des règles de preuve, de cotation et de calcul.
Validation substantielle
Jugement du praticien sur la pertinence, la suffisance, la portée et les contradictions d’une preuve et d’une cotation.
Validé
Le praticien a achevé la validation substantielle, traité les contradictions bloquantes et confirmé la restitution.
Validité probatoire ARC
Indicateur V_ARC exprimant la couverture probatoire agrégée de fonctions vitales à dette de transmission ; il reste distinct du Score ARC.
Variable V1 à V10
Ensemble des dix catégories de dette de transmission définies par ARC-NOM-01. Les V isolent la part d’une vulnérabilité attribuable à une transmission insuffisante ; un V ne recote jamais un M.
Vérifier une protection réelle
Exercice confrontant une protection annoncée à sa disponibilité, son indépendance et son efficacité démontrée.
Vérité maître du cas
Ensemble réservé des faits établis d’un cas pédagogique ; elle gouverne les variantes, événements, corrigés et évaluations.
Version active
Version déclarée ACTIF dans ARC-REG-01 et autorisée comme référence courante pour une nouvelle mission.
Visa factuel
Acte par lequel un responsable compétent confirme les faits, documents ou observations d’un périmètre sans valider la cotation ARC ni approuver les recommandations.
Vitesse de propagation
Délai entre la rupture initiale et l’apparition des principaux effets propagés.
Vulnérabilité
Situation susceptible de compromettre la continuité lorsque les ressources, protections ou alternatives sont insuffisantes.
Vulnérabilité racine
Lien de traçabilité permettant de rapprocher plusieurs critères indicateur de dette de transmission issus d’une même situation source. Elle ne reçoit ni note ni poids et n’a aucun effet mathématique direct.
xᵢ — cotation élémentaire
Valeur de 1 à 5 attribuée à un critère élémentaire Vj.k lorsqu’il est applicable et cotable.
Zone de réponses admissibles
Ensemble de formulations ou de décisions différentes mais méthodologiquement défendables au regard des mêmes faits et preuves.