Accueil ARCComprendre la méthodeSe formerDécouvrir ARCMon espace ARC Découverte gratuiteDécouvrir ARCUne situation d’entreprise, quelques décisions à prendre et des faits qui évoluent. L’objectif n’est pas d’obtenir une note : il est de voir ce que les informations permettent réellement d’affirmer.45–60 minutesSans compteSans prérequisAucun score ARC Étape 1 sur 190 % BienvenueVous allez examiner une PME qui prépare une repriseVous n’avez pas besoin de connaître ARC. Votre rôle est seulement de décider ce que les informations permettent — ou ne permettent pas — d’affirmer.Règle du jeuVous avez le droit de répondre « informations insuffisantes ». Reconnaître qu’une conclusion n’est pas démontrée est une réponse professionnelle.Commencer SituationMécaflex en six informationsMécaflex Romandie SA compte 46 collaborateurs et prépare une reprise externe.Le directeur-fondateur prévoit un retrait progressif dans les 18 à 24 mois.Un technicien senior maîtrise le diagnostic complexe de deux anciennes CNC ; un second réalise la maintenance courante.L’ERP contient commandes, stocks et planification ; une procédure de secours existe.Deux opérateurs expérimentés réalisent des réglages fins sur trois produits à forte marge.Une responsable commerciale participe déjà à certaines réunions avec des clients stratégiques.Votre première position sera conservée dans ce navigateur afin de la comparer plus tard à votre jugement après un fait nouveau.RetourJe me prononce Premier jugementLa continuité vous paraît-elle suffisamment sécurisée ? Oui Probablement Non Informations insuffisantesRetourValider ma réponseContinuer Ce qui doit tenirCommencer par la conséquence d’une interruptionLe mot « important » ne suffit pas. Une activité devient analysable lorsqu’on relie son interruption à une conséquence et à un horizon.RetourClasser les activités Fonctions vitalesClassez six activitésChoisissez la formulation la plus prudente avec les informations disponibles. Produire les sous-ensembles conformesChoisir…Potentiellement vitaleImportante / soutienInformations insuffisantes Gérer commandes et planificationChoisir…Potentiellement vitaleImportante / soutienInformations insuffisantes Maintenir les équipements critiquesChoisir…Potentiellement vitaleImportante / soutienInformations insuffisantes Organiser la fête annuelleChoisir…Potentiellement vitaleImportante / soutienInformations insuffisantes Gérer les paiesChoisir…Potentiellement vitaleImportante / soutienInformations insuffisantes Maintenir les relations clients stratégiquesChoisir…Potentiellement vitaleImportante / soutienInformations insuffisantes RetourComparer mon classementContinuer Premier réflexeImportant ne signifie pas automatiquement vitalCe qui compte n’est pas de dresser la liste de tout ce que fait l’entreprise. Il faut identifier les activités dont l’interruption compromet réellement la continuité dans un horizon donné.RetourChercher les dépendances DépendancesUne CNC tombe en panne : de quoi dépend le rétablissement ?Sélectionnez toutes les ressources qui peuvent réellement conditionner la continuité. Jean Luc Compétence de diagnostic complexe Accès techniques Prestataire externe Journal de maintenance Fête annuelle Logo de l’entrepriseRetourValiderContinuer Profondeur de capacitéDeux personnes = continuité sécurisée ?Jean maîtrise les diagnostics complexes. Luc réalise seul la maintenance courante. Aucune trace de diagnostic complexe conduit seul par Luc ne vous est fournie. Redondance démontrée Dépendance critique certaine Capacité alternative partielle, profondeur à vérifier Impossible de dire quoi que ce soitRetourValiderContinuer Dépendance relationnelleParticiper suffit-il à pouvoir remplacer ?Nadia participe à certaines réunions avec les clients stratégiques. Cela suffit-il à démontrer qu’elle peut remplacer le directeur-fondateur dans toutes les négociations critiques ? Oui Non Non démontré avec les éléments disponiblesRetourValiderContinuer Preuve et protectionUne procédure existe. Que prouve-t-elle réellement ?Le plan de continuité ERP indique qu’en cas de panne les commandes urgentes peuvent être saisies manuellement. Aucun compte rendu de test de bout en bout n’est joint. Le plan ERP est efficace Le plan ERP ne fonctionne pas Le plan existe ; il couvre une partie du besoin ; son efficacité globale reste à démontrer L’ERP est sécurisé parce qu’il existe des sauvegardesRetourValiderContinuer Quatre questionsExiste · utilisé · disponible · efficacePour le plan ERP, qualifiez ce que les éléments actuels permettent d’affirmer.Existe ?Choisir…ÉtabliÀ vérifierNon démontréUtilisé ?Choisir…ÉtabliÀ vérifierNon démontréDisponible ?Choisir…ÉtabliÀ vérifier / partielNon démontréEfficace globalement ?Choisir…ÉtabliÀ vérifierNon démontréRetourComparerContinuer Avant le fait nouveauFormulez votre conclusion actuelleÉcrivez une phrase courte sur le plan ERP. Vous pourrez la maintenir, la nuancer ou la réviser après l’événement.Votre conclusionNiveau de confianceChoisir…ÉtabliProbableHypothèse à vérifierNon démontréRetourEnregistrer ma conclusionVoir le fait nouveau ÉvénementL’ERP devient indisponible pendant 30 heuresFait nouveauLes commandes urgentes peuvent être saisies manuellement. Après la première journée, les stocks disponibles, les priorités de fabrication et l’ordonnancement complet deviennent incertains.Ce fait ne donne pas automatiquement la conclusion. Il apporte une nouvelle preuve sur la portée réelle du dispositif.RetourRéviser mon analyse RévisionQuelle formulation est la plus proportionnée ? Le plan ne sert à rien Le plan protège l’ERP Le plan existe et aide à court terme, mais son efficacité au-delà du fonctionnement urgent est limitée ou non démontrée Il faut maintenant calculer un scoreRetourValiderContinuer Prochaine preuveSi vous ne pouviez demander qu’une seule information ? Test de bout en bout du mode dégradé Âge du directeur Liste complète des salariés Historique d’une fête d’entrepriseRetourValiderContinuer RévélationCe que vous venez de faire porte un nom : ARCVous avez suivi un chemin de raisonnement avant d’en apprendre le vocabulaire.Ce qui doit tenirFonction vitaleCe dont cela dépendRessources critiquesOù la capacité se concentreDépendanceIndisponibilité concrèteScénarioCe qui se dégradeConséquencesCe qui protègeBarrière de protectionAnalyse de Résilience de la Continuité — ARC™ : observer, qualifier, vérifier et réviser avant de décider.RetourVoir mes réflexes Retour personnaliséVos réflexes de raisonnementCe retour ne mesure pas la résilience de Mécaflex et ne constitue pas un score. Il indique seulement les réflexes que vos réponses ont mobilisés.RetourContinuer À emporterCinq règles simples1Important ne signifie pas automatiquement vital.2Deux personnes ne signifient pas automatiquement redondance.3Une déclaration n’est pas une preuve.4Un document ne prouve pas l’efficacité d’une protection.5Une conclusion doit pouvoir être révisée lorsque les faits changent.RetourTerminer la découverte Vous avez terminéVous savez maintenant ce qui mérite d’être vérifiéVous pouvez vous arrêter ici avec ces cinq réflexes, comprendre plus en détail la méthode ARC, ou créer votre espace pour conserver votre parcours et accéder à la suite lorsqu’elle vous est attribuée.Comprendre la méthode ARCVoir les formationsCréer mon espace ARCVotre progression de découverte est conservée uniquement dans ce navigateur tant que vous ne créez pas de compte. Vous pouvez l’effacer avec le bouton ci-dessous.Effacer ma progression locale